アクセシビリティへの取り組み
より多くの人が、必要な情報にアクセスできるために
情報のバリアフリーを推進する企業として、私たちが提供する各サービスおよびウェブサイトは、お客様の多様な状況に寄り添い、より多くの方にとって情報を得やすい環境でありたいと考えています。
また、単に情報を提供するだけではなく、「その情報にたどり着けるか」「その情報を利用できるか」までを含めて、情報アクセシビリティを考えることを大切にしています。
この考えのもと、「アクセシブルコード」や「VIPコードリーダー」などのサービス全体を通して、アクセシビリティの改善を続けてまいります。
１． 「アクセシブルコード」のアクセシビリティ
言語や視覚などの違いにかかわらず、等しく情報にアクセスできる社会を目指したサービスです。
当事者視点を中心に据えた開発
視覚障害のある方々と実証実験を行い、得られた声やデータを開発に活かしてきました。また、体験会やヒアリングを通じて、機能や使い勝手の改善を続けています。
触って探せる情報の入り口
視覚に頼らなくてもコードの位置がわかるように凸凹加工を設けるなど、情報の入り口を見つけるところから、必要な情報にアクセスするまでを考慮した設計を行っています。
多様な方法による情報提供
音声と文字の併用や多言語対応など、さまざまな方法で情報を受け取れる仕組みを提供しています。
２． 「VIPコードリーダー」のアクセシビリティ
視覚障害のある方がスムーズに情報を取得できる体験を目指した専用アプリです。アクセシブルコードだけでなく、一般的なQRコードの読み取りにも対応しています。
視覚に頼らない操作への配慮
画面を見ることが難しい場合でも利用できるよう、シンプルな画面構成や操作方法を取り入れています。
音や振動による案内
コードの読み取りなどの状況を音や振動で伝えることで、視覚に頼らず情報へアクセスできるよう配慮しています。
３． ウェブサイトのアクセシビリティ方針
ウェブサイトにおいても、より多くの方が確実かつ快適に情報を取得できる環境を目指し、WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）を参考に、ウェブアクセシビリティの確保・向上に取り組んでいます。今後も利用環境や技術の変化に対応しながら、継続的な確認・改善を行っていきます。
４． ご意見・お問い合わせ
私たちは、実際にサービスをご利用いただく皆様の声を大切にします。サービスをご利用いただく中で、情報を取得しにくい箇所や操作しづらい点がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせください。いただいたご意見を、より多くの方が情報にアクセスできる仕組みづくりや、今後の改善に活かしてまいります。